近年來,深圳持續推進“放管服”改革創新,靶向發力,綜合施策,以服務“效率指數”提升市民“幸福指數”,進一步推動政務服務高質量發展。實施“一網通辦”以來,實現“智能無人秒批”事項336個,全市政務服務事項100%進駐廣東政務服務網(深圳站),99.98%的政務服務事項實現最多跑一次,98.34%的行政許可事項實現零跑動。

  近日,深圳市“一件事一次辦”迎來新升級,企業群眾辦事更方便,辦事創業更容易。

  據介紹,升級后的“一件事一次辦”根據群眾選擇的情形,由系統根據既定規則將多個事項的電子表單自動重新組合,動態組裝一件事表單,實現智能化“一表制”辦理,避免群眾重復填寫表單。集成了“全流程網上辦理”“秒報”“秒批”“免證辦”等服務,推廣電子簽名、電子印章、電子證照在政務服務領域的應用,基于大數據技術應用,實現數據填充、數據比對,全面推動辦事提速增效。

  統計顯示,深圳市已推出2107個“一件事一次辦”,涵蓋醫療、衛生、文化、體育、旅游、就業、生活便民等服務領域和企業注冊、用工、金融等與企業生產經營密切相關的領域。

  值得一提的是,深圳推出政務服務“免證辦”,改革一年多以來,已實現393項高頻電子證照替代實體卡證,覆蓋了日常生產生活需用到的90%以上證照,不斷為市民與企業帶來有“速度”有“溫度”的方便和服務。

  據介紹,“免證辦”具有覆蓋面廣、高效便捷、安全可靠等特點。第一批實現393項高頻電子證照替代實體卡證,包括社會保障卡、居民戶口簿、居民身份證、不動產權證、營業執照等,涉及全市5228個政務服務事項,覆蓋了市民與企業日常生產生活需用到的90%以上證照。

  記者從市政務服務數據管理局了解到,“免證辦”上線以后,取得了明顯的效果,全市電子證照的使用量呈現一個直線上升的趨勢,日均用證量從不到8000次增長到超過30000次;從去年10月“免證辦”上線,到目前為止,全市共通過“免證辦”受理業務超過600萬件,為市民群眾帶來了很大的方便。

  “下一步,我們希望針對市民群眾生活中的各種用證不便,聚焦問題導向、實用導向,實現更多場景、更高效便捷的電子證照替代,讓‘免實體卡證應用’像微信和支付寶一樣,融入市民的生活?!笔姓辗諗祿芾砭窒嚓P負責人表示。

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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。

責任編輯:wuwenfei